Tilgængelighedserklæring
Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering forpligter sig til at gøre webstedet www.jobnet.dk tilgængeligt, jf. Lov om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer (herefter 'webtilgængelighedsloven').
Oplever du, at der er ikke-tilgængeligt indhold på www.jobnet.dk?
Her har du mulighed for at underrette det ansvarlige offentlige organ om webstedets manglende overholdelse af tilgængelighedskrav i webtilgængelighedsloven. Derudover har du også mulighed for at anmode om oplysninger, som det ansvarlige offentlige organ eventuelt har undtaget i medfør af lovens § 1, stk. 5 (undtagelse af indhold) og § 3, stk. 2 (uforholdsmæssig stor byrde).
Du kan kontakte Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering, hvis du oplever, at der er ikke-tilgængeligt indhold på www.jobnet.dk:
- Kontaktside: https://support.jobnet.dk/support-for-borgere/henvendelse-til-jobnetsupporten
- E-mail: spoc@star.dk
- Telefon: 70152030
- Kontaktfunktion: Borgere kan kontakte Jobnets support såvel telefonisk som vha en kontaktformular, som kan tilgås og sendes uafhængigt af Log-in. Telefoniske henvendelser kan ske: Mandag – Fredag kl. 9 – 15 på telefonnr. 70 15 20 30 Kontaktformular kan tilgås via et link på Jobnet: https://jobnet.dk/hjaelp-og-support/jobnet-support/skriv-til-supporten
Du bør ikke angive fortrolige eller følsomme personoplysninger som fx personnummer og helbredsoplysninger, når du kontakter det offentlige organ.
Overholdelsesstatus
Som offentligt organ skal man angive, i hvilket omfang ens websted overholder kravene til webtilgængelighed, som de fremgår af den harmoniserede standard EN 301 549. Overholdelsesstatus skal udelukkende afspejle indhold omfattet af loven, og ikke tage højde for retmæssigt undtaget indhold. Overholdelsesstatus kan være:
- Webstedet overholder loven fuldt ud
- Webstedet overholder loven delvist (overholder de fleste krav)
- Webstedet overholder ikke loven (overholder ikke de fleste krav)
Det offentlige organ oplyser: Webstedet overholder loven delvist (overholder de fleste krav)
Evalueringsrapporter
Det offentlige organ har mulighed for at henvise til eventuelle evalueringsrapporter.
Det offentlige organ oplyser: Ingen henvisning til evalueringsrapporter
Ikke-tilgængeligt indhold
Det offentlige organ har kategoriseret det ikke-tilgængelige indhold på dette websted. Under hver kategori kan der være en række emner, som vises med overskrifter samt en forklarende tekst. Et emne kan fx være manglende alternative tekster.
Ikke-tilgængeligt indhold inddeles i tre kategorier, og omhandler funktion eller indhold, der:
- ikke overholder webtilgængelighedsloven.
- ikke overholder webtilgængelighedsloven og falder ind under undtagelsen om en uforholdsmæssig stor byrde, fx en rapport eller vejledning der er meget omfangsrig og med en lille læserskare.
- ikke er omfattet af webtilgængelighedsloven, som fx tekstning af videoer, der sendes live.
Overholder ikke webtilgængelighedsloven
-
1.1.1 Ikke-tekstbaseret indhold
Side: Kalender og møder WCAG-fejl: Det ikke-dekorative billedkilder mangler en ’alt-tekst’ (Pilegrafik) Fejlrettelse: Forventet rettet primo marts 2026 -
• 1.3.1 Opfattelig: Tilpasset, Information og relationer
Side: Kalender og møder: WCAG-fejl: Overskriftcellen i kalenderen har ikke fået rollen column-header, så brugerne mangler beskrivelse af cellens relation til andre celler i tabellen. Fejlrettelse: Forventet rettet primo marts 2026 -
1.3.1 Opfattelig: Tilpasset, Information og relationer
Side: Find Job WCAG-fejl: Der mangler en ordentlig semantisk HTML-struktur for søgetermerne Fejlrettelse: rettet til primo december 2025 -
1.3.1 Opfattelig: Tilpasset, Information og relationer
Side: Find Job WCAG-fejl: De åbnede internt oprettede jobannoncer mangler Aria label i højre side Fejlrettelse: Forventet rettet primo juni 2026 på baggrund af brugerinddragelse -
1.3.1 Opfattelig: Tilpasset, Information og relationer
Side: Joblog WCAG-fejl a: I Joblogmodalen består af legends, men skal i stedet bestå af heading-elementer. Fejlrettelse: Forventet rettet primo juni 2026, på baggrund af brugerinddragelse WCAG-fejl b: Der mangler date-string for ”Log oprettet” og for ”Rejsetidsberegningen” Fejlrettelse: Forventet rettet primo marts 2026 -
1.4.3 Kontrast
Side: CV-Oplysninger WCAG-Fejl: Placeholderteksten i ”Vælg land” er for lav Fejlrettelse: Forventet rettet primo marts 2026 -
1.4.4 Ændring af tekststørrelse
Side: Kalender og møder WCAG-fejl: Når ”Overflow= Hidden” bruges, forhindrer det tekst i at blive vist udenfor et angivet område. Det forhindrer brugerne i at skalere en tekst op til 200 %, som kravet foreskriver. Fejlrettelse: Forventet rettet primo marts 2026. -
2.4.2 Sider har titler
Side: Find job WCAG-Fejl: Når en bruger på Find Job åbner for en annonce-side, mangler siden en titel. Fejlrettelse: Forventet rettet primo marts 2026 -
2.4.4 Formål med links
Side: Tværgående Fejl: Den linktype, der anvendes, når brugeren sendes til nyt indhold, mangler en beskrivende alt-tekst Fejlrettelse: Forventet rettet primo juni 2026, på baggrund af brugerundersøgelse. -
3.3.1 Identifikation af fejl
Side: Tværgående WCAG-fejl: Der er anvendt en del generelle valideringer og fejlbeskeder på Jobnets inputfelter, som ikke i tilstrækkelig grad beskriver fejlen og hvordan brugeren skal korrigere. Fejlrettelse: I første kvartal 2026 vil vi gennemføre en analyse af de hyppigst forekommende fejlbeskeder og forberede rettelserne, som vil blive gennemfør i løbet af 2026. -
3.3.2 Etiketter eller instruktioner
Side: Find Job WCAG-fejl: Type-ahead i søgefunktionen mangler label Fejlrettelse: Der er erstattet med en ny søgefunktion, som releases primo december 2025 -
4.1.2 Navn, rolle, værdi
Side: Tværgående topmenu WCAG-fejl: Visse elementer i Topmenuen har ikke korrekt elementrolle Fejlrettelse: Forventet rettet primo marts 2026 -
4.1.3 Statusbeskeder
Side: Tværgående WCAG-fejl: Feltinput er markeret som aria-live=assertive (i stedet for Aria=atomic), hvilket betyder, at brugeren afbrydes af skærmlæseren. Fejlrettelse: Forventet rettet primo marts 2026
Uforholdsmæssig stor byrde
-
1.1.1. Teksbaserede alternativer og 2.4.5 Flere måder
1.1.1.Tekstbaserede alternativer Side: Joblog WCAG-fejl: Brugeren kan tilgå en visning med et overblik over brugerens joblogs på et kort, som ikke er optimeret for skærmlæser. Fejlrettelse: Det vurderes som en uforholdsmæssig stor byrde at implementere akustiske eller taktile kort. Vurderingen baseres på, at der findes en alternativ visning, nemlig listevisning, hvor der kan anvendes skærmlæser. 2.4.5 Flere måder Side: Tværgående WCAG- fejl: Der er ikke flere måder, hvorpå en bruger kan lokalisere samtlige sider på Jobnet. Fejlrettelse: Det vurderes som en uforholdsmæssig stor byrde at indføre fx en søgefunktion, der skal anvendes alene til at finde Jobnets indholdssider.
Ikke omfattet af loven
Intet at angive
Initiativer for at opnå en højere grad af webtilgængelighed
Det offentlige organ har mulighed for at beskrive, hvad de gør for at opnå en højere grad af webtilgængelighed på webstedet.
Det offentlige organs beskrivelse:
1. Konsolidering af metode Beskrivelse af problemstilling: Der findes en række forskellige open-source scanningsredskaber til at identificere de udeståender, som en webside har ift. WCAG 2.1. STAR har gjort brug af adskillige af dem, for at identificere udeståender i forbindelse med udviklingen af det nye Jobnet. Det har vist sig, at de anvender forskellige målemetoder, og derfor fremkommer med forskellige resultater. Aktionspunkt: STAR vil ultimo 2025 rådføre sig blandt fagfolk om, hvilke scanningsredskaber, der tilbyder det mest grundige og retvisende resultat, når det handler om udeståender på WCAG 2.0 og bringe det i anvendelse fra 2026. 2. Test med folk, der lider af forskellige funktionsnedsættelser Beskrivelse af problemstilling: Scanningsredskaberne til identifikation af WCAG-fejl rapporterer specifikke fejltyper som nedslagspunkter, men brugere arbejder typisk i i brugerflows på tværs af Jobnet. Derfor giver scanningsredskaberne kun en pejling af, om brugerne har nemt ved at bruge Jobnet – men de afspejler ikke den reelle oplevelse Aktionspunkt: Da det er vigtigt for STAR at være tilgængelig, vil vi i starten af 2026 kontakte relevante organisationer mh på at kunne teste sammen deres respektive repræsentanter, for at afdække tilgængeligheds-problemstillinger, som ikke dækkes af de digitale scannings-redskaber.
Henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen
Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med, om webtilgængelighedsloven overholdes.
Før du kontakter Digitaliseringsstyrelsen, skal du kontakte den ansvarlige myndighed eller det offentligretlige organ med henblik på at løse webtilgængelighedsproblemet. Det gør du ved hjælp af kontaktinformationen, der fremgår øverst i denne tilgængelighedserklæring.
Hvis du oplever, at myndigheden eller det offentligretlige organ, der har ansvaret for webstedet, ikke svarer tilfredsstillende på din henvendelse, kan du sende en henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen på mail webtilsyn@digst.dk eller indtale en besked på telefon 20 16 36 12.
Digitaliseringsstyrelsen vurderer din henvendelse og vender tilbage inden 10 arbejdsdage.
Digitaliseringsstyrelsen anvender henvendelserne som input til tilsynsindsatsen for overholdelse af webtilgængelighedsloven. For henvendelser, der ikke er relateret til webtilgængelighed, skal du kontakte den relevante myndighed direkte.