Tilgængelighedserklæring

Rudersdal Kommune forpligter sig til at gøre webstedet https://borgersamling.rudersdal.dk tilgængeligt, jf. ”Lov om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer”.

Oplever du, at der er ikketilgængeligt indhold på https://borgersamling.rudersdal.dk?

Her har du mulighed for at underrette det ansvarlige offentlige organ om webstedets manglende overholdelse af tilgængelighedskrav i webtilgængelighedsloven. Derudover har du også mulighed for at anmode om oplysninger, som det ansvarlige offentlige organ eventuelt har undtaget i medfør af lovens § 1, stk. 5 (undtagelse af indhold) og § 3, stk. 2 (uforholdsmæssig stor byrde).

Du kan kontakte Rudersdal Kommune, hvis du oplever, at der er ikketilgængeligt indhold på https://borgersamling.rudersdal.dk

Du bør ikke angive fortrolige eller følsomme personoplysninger som fx personnummer og helbredsoplysninger, når du kontakter det offentlige organ.

Overholdelsesstatus

Som offentligt organ skal man angive, i hvilket omfang ens websted overholder kravene til webtilgængelighed, som de fremgår af den harmoniserede standard EN 301 549. Overholdelsesstatus kan være:

  1. Webstedet overholder standarden fuldt ud
  2. Webstedet overholder standarden delvist (overholder de fleste krav)
  3. Webstedet overholder ikke standarden (overholder ikke de fleste krav)

Det offentlige organ oplyser at: Webstedet overholder standarden delvist (overholder de fleste krav). 

Det offentlige organ skal derudover beskrive, hvordan de har evalueret webstedet. Her er kategorierne:

  1. Det offentlige organ har selv evalueret webstedet
  2. Vurdering er foretaget af ekstern part
  3. Det offentlige organ har anvendt anden metode.

Det offentlige organ angiver metoden som: Vi har selv evalueret webstedet, Vurdering er foretaget af ekstern part.

Det offentlige organ beskriver vurderingsmetoden som: Sensus Aps har foretaget en både automatiseret og kvalitativ vurdering i august 2020. Desuden anvender vi Siteimprove til at screene automatisk for tilgængelighed.

Evalueringsrapporter

Det offentlige organ har mulighed for at henvise til eventuelle evalueringsrapporter. 

Det offentlige organ oplyser: Ingen henvisning til evalueringsrapporter

Ikketilgængeligt indhold

Det offentlige organ har kategoriseret det ikketilgængelige indhold på dette websted. Under hver kategori kan der være en række emner, som vises med overskrifter samt en forklarende tekst. Et emne kan fx være manglende alternative tekster.

Ikketilgængeligt indhold inddeles i tre kategorier, og omhandler funktion eller indhold, der:

  1. ikke overholder webtilgængelighedsloven.
  2. ikke overholder webtilgængelighedsloven og falder ind under undtagelsen om en uforholdsmæssig stor byrde, fx en rapport eller vejledning der er meget omfangsrig og med en lille læserskare.
  3. ikke er omfattet af webtilgængelighedsloven, som fx tekstning af videoer, der sendes live.

Overholder ikke webtilgængelighedsloven

  • Kontrast
    Der er dårlig kontrast på piltaster på billedkarruseller og billedbånd. Dvs. at det kan være svært at se pilen, fordi der er ikke er stor nok farveforskel mellem pilen og billedet i baggrunden. Hvis man bruger tastatur til at navigere med, kan man opleve, at der er dårlig kontrast på tastaturfokusindikatorer og baggrunde ved søgning og på billedkarruseller og billedbånd. En tastaturfokusindikator er en ramme eller kant, der fremhæver det element, man "står på". Når kontrasten er dårlig, kan det være svært at se elementerne.
  • Forstørrelse (zoom)
    Hvis man forstørrer siden til 200 eller 400 procent, kan der være indhold, man ikke kan se. Tekster bliver ikke delt over flere linjer på en pæn måde. Derfor kan der også være funktionalitet, der ikke fungerer så godt, som det burde.
  • Tastatur-navigation: Problemer
    Når man bruger tastatur til at bevæge sig rundt på webstedet, kan man komme ud for disse problemer: Der kan være problemer med rækkefølgen, når man bevæger sig rundt på siden med tastatur. Indholdet i menuen (menupunkterne) åbnes som de første elementer på siden. Det bliver rettet, så rækkefølgen følger læseretningen fra venstre mod højre, "linje" for "linje", og så punkterne i menuen kun vises, når man har valgt at åbne menuen. Man kan ikke fuldt ud navigere med tastatur på kort, der viser forskellige områder eller services. Der er en tastaturfælde, når man visse steder søger på adresser på kort. En tastaturfælde betyder, at man ikke kan navigere væk fra elementet igen. Som nævnt under "Kontrast" kan man opleve, at der er dårlig kontrast på tastaturfokusindikatorer ved søgning og på billedkarruseller og billedbånd. En tastaturfokusindikator er en ramme eller kant, der fremhæver det element, man "står på".
  • Skærmlæser: Problemer
    Når man bruger skærmlæser, kan man komme ud for disse problemer: Der kan være problemer med rækkefølgen, når man bevæger sig rundt på siden med skærmlæser. Indholdet i menuen (menupunkterne) åbnes som de første elementer på siden. Det bliver rettet, så rækkefølgen følger læseretningen fra venstre mod højre, "linje" for "linje", og så punkterne i menuen kun vises, når man har valgt at åbne menuen. I menuen kan man ikke skelne mellem udvidede og sammenfoldede menupunkter, hvis man bruger skærmlæser. Informationen kun formidlet visuelt med pile-ikonerne og ændring af farve.
  • Redaktionelle forhold
    Der kan løbende opstå problemer i forhold til det redaktionelle arbejde på websitet. Dette gælder fx fejl i overskrift-struktur, manglende opmærkning af overskrifter og tomme overskrifter. Der kan også mangle alternativ tekst på billeder. Endelig kan der mangle beskrivelse af tabeller. Vi tager løbende hånd om disse problemer.
  • PDF-filer
    Hvis du har problemer med at læse en PDF-fil, kan du altid kontakte Sekretariatet på tlf. 46 11 00 00, e-mail rudersdal@rudersdal.dk. PDF-filer, som er dannet ud fra Excel-ark eller PowerPoint-præsentationer, kan ikke gøres fuldt tilgængelige. Vi vil så vidt muligt beskrive hovedpointerne fra disse dokumenter i teksten på siden.

Uforholdsmæssig stor byrde

Ikke udfyldt

Ikke omfattet af loven

  • Videoer, der sendes live
    Videoer, der sendes live, tekstes ikke.
  • Videoer, som er publiceret før den 23. september 2020
    Videoer, som er publiceret før den 23. september 2020, er ikke altid fuldt tilgængelige.

Initiativer for at opnå en højere grad af webtilgængelighed

Det offentlige organ har mulighed for at beskrive, hvad de gør for at opnå en højere grad af webtilgængelighed på webstedet.

Det offentlige organs beskrivelse:

De forhold, som er blevet identificeret i undersøgelserne af webtilgængeligheden (tekniske såvel som redaktionelle), gennemgås og udbedres. Dette arbejde forventes at være færdigt i løbet af 2021. Rudersdal Kommune er i gang med at udvikle nye websites. Vi har derfor valgt at udskyde tungere og mere byrdefulde udviklingsopgaver for at overholde tilgængelighedskravene til dette redesign. Dette gælder bl.a.: • Mangelfuld kontrast på piltaster på billedkarruseller og billedbånd • Mangelfuld kontrast på tastaturfokusindikatorer ved søgning og på billedkarruseller og billedbånd • Tab af indhold og funktionalitet og mangelfuld ombrydningsvisning ved tekstforstørrelse til hhv. 200 og 400 procent samt tab af indhold, når tekstafstanden bliver ændret.

Håndhævelse af webtilgængelighedsloven

Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med, om webtilgængelighedsloven overholdes.

Før du kontakter Digitaliseringsstyrelsen, skal du forinden kontakte det offentlige organ med henblik på at løse webtilgængelighedsproblemet. Dette gør du via kontaktinformationen, der fremgår øverst i denne tilgængelighedserklæring.

Hvis du oplever, at det offentlige organ, der har ansvaret for webstedet, ikke svarer tilfredsstillende på din henvendelse, kan du sende en henvendelse via henvendelsesformularen.