Tilgængelighedserklæring

Aalborg Kommune forpligter sig til at gøre webstedet www.aalborg.dk tilgængeligt, jf. Lov om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer (herefter 'webtilgængelighedsloven').

Oplever du, at der er ikke-tilgængeligt indhold på www.aalborg.dk?

Her har du mulighed for at underrette det ansvarlige offentlige organ om webstedets manglende overholdelse af tilgængelighedskrav i webtilgængelighedsloven. Derudover har du også mulighed for at anmode om oplysninger, som det ansvarlige offentlige organ eventuelt har undtaget i medfør af lovens § 1, stk. 5 (undtagelse af indhold) og § 3, stk. 2 (uforholdsmæssig stor byrde).

Du kan kontakte Aalborg Kommune, hvis du oplever, at der er ikke-tilgængeligt indhold på www.aalborg.dk:

Du bør ikke angive fortrolige eller følsomme personoplysninger som fx personnummer og helbredsoplysninger, når du kontakter det offentlige organ.

Overholdelsesstatus

Som offentligt organ skal man angive, i hvilket omfang ens websted overholder kravene til webtilgængelighed, som de fremgår af den harmoniserede standard EN 301 549. Overholdelsesstatus skal udelukkende afspejle indhold omfattet af loven, og ikke tage højde for retmæssigt undtaget indhold. Overholdelsesstatus kan være:

1. Webstedet overholder loven fuldt ud
2. Webstedet overholder loven delvist (overholder de fleste krav)
3. Webstedet overholder ikke loven (overholder ikke de fleste krav)

Det offentlige organ oplyser: Webstedet overholder loven fuldt ud

Evalueringsrapporter

Det offentlige organ har mulighed for at henvise til eventuelle evalueringsrapporter.

Det offentlige organ oplyser: Ingen henvisning til evalueringsrapporter

Ikke-tilgængeligt indhold

Det offentlige organ har kategoriseret det ikke-tilgængelige indhold på dette websted. Under hver kategori kan der være en række emner, som vises med overskrifter samt en forklarende tekst. Et emne kan fx være manglende alternative tekster.

Ikke-tilgængeligt indhold inddeles i tre kategorier, og omhandler funktion eller indhold, der:

1. ikke overholder webtilgængelighedsloven.
2. ikke overholder webtilgængelighedsloven og falder ind under undtagelsen om en uforholdsmæssig stor byrde, fx en rapport eller vejledning der er meget omfangsrig og med en lille læserskare.
3. ikke er omfattet af webtilgængelighedsloven, som fx tekstning af videoer, der sendes live.

Overholder ikke webtilgængelighedsloven

Intet at angive

Uforholdsmæssig stor byrde

• Generelt om kommunens vurdering
  For alle indholds-elementer under afsnittet ’Uforholdsmæssig stor byrde’ gælder det, at vi i Aalborg Kommune har vurderet, at en stor del af hjemmesidens brugere vil kunne have glæde af indholdet, selvom det ikke overholder alle lovkravene til webtilgængelighed. Vi har desuden vurderet, at det vil være forbundet med betragtelige omkostninger – både i form af tid og penge – at gøre indholdet webtilgængeligt for alle brugere uanset funktionsnedsættelser. Vi har derfor med henvisning til §3, stk. 2 i lov om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer vurderet, at det vil udgøre en uforholdsmæssig stor byrde at gøre nedenstående indholdselementer på hjemmesiden fuldt ud webtilgængelige.
• Organisationsdiagrammer
  Vi råder lige nu ikke over en teknisk løsning, som gør det muligt for os at vise et traditionelt organisationsdiagram på en fuldt tilgængelig måde. Vi har derfor valgt at vise dem som billeder. På de enkelte sider med organisationsdiagram er der også en tekstbaseret beskrivelse, som vi vurderer udgør et tilgængeligt tekstalternativ til billedet.
• Synstolkning af videoer
  Videoer på hjemmesiden er som udgangspunkt ikke synstolket.
• Partistøtteerklæringer
  På siden aalborg.dk /om-kommunen/aabenhed-og-indblik/faa-indblik/partistoette/ kan man se, hvor meget de enkelte politiske partier har modtaget i partistøtte. Hvis man ønsker at se de enkelte, udfyldte blanketter, som partierne har indgivet, kan man via et link finde dem på hjemmesiden public.skyfish.com/p/aalborgkommune. Der kan være udfordringer med webtilgængeligheden af dette indhold. Kontakt was@aalborg.dk, hvis du har brug for et tilgængeligt alternativ.
• Budget, årsberetning og økonomirapporter
  Vi publicerer enkelte økonomirapporter, budgetforlig og årsberetninger med statistikker i pdf-format. Disse pdf-dokumenter er omfattende og komplekse, og der kan derfor være udfordringer med webtilgængeligheden af dette indhold. Kontakt was@aalborg.dk, hvis du har brug for et tilgængeligt alternativ.
• Nyere dagsordener og referater
  Via https://www.aalborg.dk/politik-og-indflydelse/ kan hver forvaltnings dagsordner og referater tilgås. Her bliver indstillinger og beslutninger vist i tilgængeligt HTML-format. Sagsfremstillinger og bilag bliver derimod formidlet i pdf-format. Særligt bilagene er ofte omfattende og komplekse og svære at gøre tilgængelige. Hertil kommer, at der jævnligt er tale om dokumenter, som Aalborg Kommune modtager fra en tredje part. Der kan derfor være udfordringer med webtilgængeligheden af dette indhold.
• Referater fra før 19. april 2023
  Ældre referater er publiceret i rent pdf-format. Der kan derfor være udfordringer med webtilgængeligheden af dette indhold.
• Høringer, bekendtgørelser og afgørelser
  På følgende link https://www.aalborg.dk/hoeringer-og-afgoerelser/ kan der være udfordringer med tastaturnavigationen i de forskellige emnefelter og visse indhold kan mangle beskrivende tekster eller opmærkning. Kontakt was@aalborg.dk, hvis der er behov for et tilgængeligt alternativ til konkrete afgørelser.

Ikke omfattet af loven

• Byrådstransmissioner
  Hver 14. dag transmitteres byrådets møder live jf. §1, stk. 5, punkt 3 om tidsafhængige live medier.
• Kort over vejarbejde
  Kortet på siden https://www.aalborg.dk/mit-liv/trafik-og-parkering/trafik-og-veje/vejarbejde/ som viser planlagt gravearbejde, der er indmeldt til koordinering ved Aalborg Kommune, og som vi forventer at udstede gravetilladelse til, er ikke omfattet loven jf. §1, stk. 5, punkt 4 om online kort og kortlægningstjenester, da det ikke er til navigationsbrug men blot en visuel supplering til adresser og områder, der er skrevet med tekst.

Initiativer for at opnå en højere grad af webtilgængelighed

Det offentlige organ har mulighed for at beskrive, hvad de gør for at opnå en højere grad af webtilgængelighed på webstedet.

Det offentlige organs beskrivelse:

Vi har generelt stort fokus på at teste hjemmesidens brugervenlighed – ikke mindst i forhold til brugere med funktionsnedsættelser. Aalborg Kommune udfører selv både automatiske og manuelle test. Vi tester også sammen med brugere, der anvender skræmoplæsere eller andre hjælpeteknologier, når de besøger vores hjemmeside. Af hensyn til de mange brugere, som let bliver distraheret og kan have svært ved at fokusere og koncentrere sig, forsøger vi generelt at begrænse brugen af bevægeligt indhold. Vi ved, at god webtilgængelighed ikke er en statisk faktor. Derfor har Aalborg Kommune forpligtet leverandøren af den tekniske løsning bag hjemmesiden på, at webtilgængeligheden løbende skal testes og dokumenteres, når løsningen bliver ændret og videreudviklet. Og vi holder øje med, om det rent faktisk sker.

Henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen

Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med, om webtilgængelighedsloven overholdes.

Før du kontakter Digitaliseringsstyrelsen, skal du kontakte den ansvarlige myndighed eller det offentligretlige organ med henblik på at løse webtilgængelighedsproblemet. Det gør du ved hjælp af kontaktinformationen, der fremgår øverst i denne tilgængelighedserklæring.

Hvis du oplever, at myndigheden eller det offentligretlige organ, der har ansvaret for webstedet, ikke svarer tilfredsstillende på din henvendelse, kan du sende en henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen på mail webtilsyn@digst.dk eller indtale en besked på telefon 20 16 36 12.

Digitaliseringsstyrelsen vurderer din henvendelse og vender tilbage inden 10 arbejdsdage.

Digitaliseringsstyrelsen anvender henvendelserne som input til tilsynsindsatsen for overholdelse af webtilgængelighedsloven. For henvendelser, der ikke er relateret til webtilgængelighed, skal du kontakte den relevante myndighed direkte.